Políticas

En Armazones Premium SV ofrecemos distintas modalidades de pago para facilitar tu proceso de compra. Todos los precios publicados en el catálogo incluyen impuestos y están expresados en dólares estadounidenses (USD).

• Pago contra entrega disponible con un anticipo previo del 50% del valor total del pedido mediante transferencia bancaria.
• Transferencias bancarias y depósitos. El pedido se confirmará una vez verificado el comprobante de pago.
• Para todo pedido se solicitará un anticipo mínimo del 50% del monto total para reservar y procesar el envío.
• Los pedidos pagados en su totalidad mediante transferencia bancaria tendrán envío sin costo adicional.

Realizamos entregas a domicilio dentro del territorio salvadoreño. Los tiempos y costos de envío varían según la zona geográfica y el servicio de mensajería disponible.

• Entregas en departamentos del interior del país: 24 a 48 horas hábiles.

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe ser reportado en un plazo máximo de 30 días calendario desde la fecha de entrega.
• El cliente debe contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de atención para la evaluación del caso.
• Es indispensable presentar la Tarjeta de Garantía para hacer efectivo el proceso.
• La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes, caídas, exposición al calor excesivo ni desgaste natural.

En Armazones Premium SV respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Los datos que recopilamos son utilizados exclusivamente para gestionar pedidos y mejorar nuestro servicio.

• Solo recopilamos los datos necesarios: nombre, teléfono, dirección de entrega y DUI para facturación.
• No compartimos ni vendemos información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
• Los datos se almacenan de forma segura y con acceso restringido al personal autorizado.
• El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos contactándonos directamente.
• Usamos la información de contacto únicamente para comunicaciones relacionadas con tu pedido.

Estamos disponibles para atenderte y resolver cualquier consulta relacionada con tus pedidos en los siguientes horarios:

• Lunes a Sábado: 8:30 a.m. – 6:30 p.m.
• Domingos: Cerrado.